{"id":9755,"date":"2019-10-17T21:32:19","date_gmt":"2019-10-17T21:32:19","guid":{"rendered":"https:\/\/cafesnovell.com\/condicions-generals\/"},"modified":"2019-10-18T18:17:32","modified_gmt":"2019-10-18T18:17:32","slug":"condicions-generals","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/condicions-generals\/","title":{"rendered":"Condicions generals"},"content":{"rendered":"<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Condicions Generals de compra<\/h2>\n<p>Les presents Condicions Generals de contractaci\u00f3 (en endavant Condicions Generals) regularan la relaci\u00f3 comercial que sorgeixi entre New Espresso, S.L. i l&#8217;usuari o client per la contractaci\u00f3 realitzada a trav\u00e9s dels formularis que New Espresso, S.L. posa a la seva disposici\u00f3 en el seu website www.cafesnovell.com\/eshop.<\/p>\n<p>La contractaci\u00f3 a trav\u00e9s dels llocs web de New Espresso, S.L. suposar\u00e0 l&#8217;acceptaci\u00f3 expressa, pel client o usuari de les p\u00e0gines, d&#8217;aquestes condicions, com tamb\u00e9 de les condicions d&#8217;\u00fas establertes per la navegaci\u00f3 de l&#8217;usuari per les p\u00e0gines propietat de New Espresso, S.L. Aquestes condicions s\u00f3n aplicables sense perjudici de l&#8217;aplicaci\u00f3 de les normes legals sobre la mat\u00e8ria que siguin aplicables per a cada cas.<\/p>\n<p>Les presents Condicions Generals, estan subjectes al que disposa a la Llei 7\/1998, de 13 d&#8217;abril, sobre Condicions Generals de Contractaci\u00f3, a la Llei 26\/1984, de 19 de juliol, general per a la Defensa de Consumidors i Usuaris, al Reial Decret 1906\/1999, de 17 de desembre de 1999, pel qual es regula la Contractaci\u00f3 Telef\u00f2nica o Electr\u00f2nica amb condicions generals, la Llei Org\u00e0nica 15\/1999, de 13 de desembre, de protecci\u00f3 de dades de car\u00e0cter personal, la Llei 7 \/ 1996, de 15 de gener d&#8217;Ordenaci\u00f3 del Comer\u00e7 Minorista, ia la Llei 34\/2002 d&#8217;11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informaci\u00f3 i de Comer\u00e7 Electr\u00f2nic.<\/p>\n<p>New Espresso, S.L. es reserva el dret a realitzar les modificacions que consideri oportunes, sense av\u00eds previ, en les condicions generals. Aquestes modificacions podran realitzar-se, a trav\u00e9s dels seus llocs web, per qualsevol forma admissible en dret i seran d&#8217;obligat compliment durant el temps en qu\u00e8 es trobin publicades en la web i fins que no siguin modificades v\u00e0lidament per altres posteriors. No obstant aix\u00f2, New Espresso, S.L. es reserva el dret d&#8217;aplicar, en determinats casos, unes condicions particulars de Contractaci\u00f3 amb prefer\u00e8ncia a les presents Condicions Generals quan ho consider\u00e9s oport\u00fa, anunciant en temps i forma oportuns.<\/p>\n<p>INFORMACI\u00d3 PR\u00c8VIA A LA CONTRACTACI\u00d3<\/p>\n<p>New Espresso, S.L. informa que el procediment de compra a trav\u00e9s de les seves p\u00e0gines web ve detallat en l&#8217;apartat denominat com comprar.<\/p>\n<p>Aix\u00ed mateix, New Espresso, S.L. informa que l&#8217;usuari pot tenir acc\u00e9s a les condicions d&#8217;\u00fas prement sobre l&#8217;apartat condicions d&#8217;\u00fas.<\/p>\n<p>Per la contractaci\u00f3 amb New Espresso, S.L. a trav\u00e9s dels seus llocs web l&#8217;usuari o client declara expressament con\u00e8ixer, entendre i acceptar aquestes condicions d&#8217;\u00fas i generals de contractaci\u00f3. De la mateixa manera l&#8217;usuari declara ser major d&#8217;edat i tenir la capacitat jur\u00eddica i d&#8217;obrar necess\u00e0ria per a l&#8217;acc\u00e9s als llocs web de New Espresso, S.L. i la contractaci\u00f3 per mitj\u00e0 dels mateixos. L&#8217;usuari es fa responsable de tractar confidencial i responsablement la identitat i contrasenya obtingudes en el registre com a client, no podent cedir-les a un altre.<\/p>\n<p>FUNCIONAMENT DE LA COMPRAVENDA<\/p>\n<p>\u00c0MBIT D&#8217;APLICACI\u00d3<br \/>\nADHESI\u00d3 A LES CONDICIONS DE VENDA<br \/>\nPREUS, OFERTES I PRESSUPOSTOS<br \/>\nSISTEMA DE VENDA, ORDRE DE COMPRA I CONFIRMACI\u00d3 DE LA COMANDA<br \/>\nFORMES DE PAGAMENT<br \/>\nRESERVA DE DOMINI<br \/>\nLLIURAMENT DE PRODUCTES<br \/>\nDRET DE DESISTIMENT<br \/>\nGARANTIES<br \/>\nSERVEIS<br \/>\nRESPONSABILITAT<br \/>\nFOR\u00c7A MAJOR<br \/>\nRESOLUCI\u00d3<br \/>\nOBLIGACIONS DEL CLIENT<br \/>\nPROTECCI\u00d3 DE LES DADES PERSONALS<br \/>\nCOMUNICACIONS<br \/>\nSERVEI D&#8217;ATENCI\u00d3 AL CLIENT<br \/>\nLLOC D&#8217;EXECUCI\u00d3 DEL CONTRACTE<br \/>\nJURISDICCI\u00d3<br \/>\n\u00c0MBIT D&#8217;APLICACI\u00d3<br \/>\nAquestes condicions de contractaci\u00f3 (en endavant les &#8220;Condicions de Venda&#8221;) regulen la compravenda on-line dels productes o serveis oferts per New Espresso, S.L. amb domicili social en Pol. Ind. Estaci\u00f3 de Mercaderies &#8211; C \/ Font de l&#8217;Avellaner, s \/ n 08720 Vilafranca del Pened\u00e8s (BCN) a trav\u00e9s del web www.cafesnovell.com\/eshop i posats a la venda a trav\u00e9s de els mitjans t\u00e8cnics all\u00e0 incorporats a l&#8217;efecte i completen en el que no s&#8217;oposin a ells els pactes establerts en la corresponent ordre de compra electr\u00f2nica (d&#8217;ara endavant la &#8220;ordre de compra&#8221;).<\/p>\n<p>Aquest acord no \u00e9s d&#8217;aplicaci\u00f3 a les compres de Productes o Serveis a trav\u00e9s d&#8217;un revenedor o distribu\u00efdor ni \u00e9s un acord de revenda o de distribuci\u00f3.<\/p>\n<p>ADHESI\u00d3 A LES CONDICIONS DE VENDA<br \/>\nL&#8217;emplenament i enviament de la corresponent Ordre de Compra expressa per la seva banda l&#8217;adhesi\u00f3 plena i sense reserves a totes i cadascuna de les presents Condicions de Venda tal com s&#8217;indica en la pr\u00f2pia Ordre de Compra.<\/p>\n<p>PREUS, OFERTES I PRESSUPOSTOS<br \/>\nEls productes oferts a la web www.cafesnovell.com\/eshop i els preus d&#8217;aquests, estaran disponibles per la seva compra mentre es trobi en el cat\u00e0leg de productes visualitzats per mitj\u00e0 de la p\u00e0gina web.<\/p>\n<p>Els pressupostos o ofertes econ\u00f2miques nom\u00e9s s\u00f3n v\u00e0lids per escrit i durant el termini que s&#8217;hi indiqui. De no indicar cap termini, aquest ser\u00e0 de 15 dies (fins i tot per a productes de Tercers).<\/p>\n<p>SISTEMA DE VENDA, ORDRE DE COMPRA I CONFIRMACI\u00d3 DE LA COMANDA<br \/>\nLes comandes \u00fanicament es cursaran a New Espresso per mitjans telem\u00e0tics (tel\u00e8fon i internet) mitjan\u00e7ant el formulari d&#8217;Ordre de Compra que es facilita, degudament emplenat, proporcionant tots i cadascun de les dades sol\u00b7licitades com a obligatoris.<\/p>\n<p>Un cop rebuda una Ordre de Compra, New Espresso remetr\u00e0 de forma immediata una confirmaci\u00f3 del contracte de compravenda realitzat (en endavant &#8220;Confirmaci\u00f3&#8221;) a l&#8217;adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic indicada en l&#8217;Ordre de Compra. Vost\u00e8 haur\u00e0 de verificar la Confirmaci\u00f3 de la Comanda i notificar-nos immediatament per escrit qualsevol error si n&#8217;hi ha, o el que estableix la Confirmaci\u00f3 de la Comanda ser\u00e0 aplicable a aquest.<\/p>\n<p>En el cas que en el moment de recepci\u00f3 d&#8217;una Ordre de Compra no hagu\u00e9s exist\u00e8ncies disponibles del producte o productes sol\u00b7licitats, New Espresso es posar\u00e0 en contacte amb el client per comunicar-, oferint-li sempre que pugui, la possibilitat d&#8217;adquirir un producte similar.<\/p>\n<p>FORMES DE PAGAMENT<br \/>\nPreu<\/p>\n<p>El preu dels productes, \u00fanicament es pagar\u00e0 a elecci\u00f3 del Client, per qualsevol dels mitjans seg\u00fcents:<\/p>\n<p>A) Mitjan\u00e7ant targeta de cr\u00e8dit<br \/>\nEl servei de pagament amb targeta de cr\u00e8dit \u00e9s directament proporcionat per l&#8217;entitat de cr\u00e8dit. Les targetes admeses s\u00f3n VISA o MASTERCARD. Per tal d&#8217;incrementar la seguretat en les compres realitzades a trav\u00e9s d&#8217;Internet i protegir les parts que intervenen en la compra de possibles actuacions fraudulentes, VISA i MASTERCARD han acordat oferir comer\u00e7 segur per a les compres que es realitzen a trav\u00e9s d&#8217;Internet.<\/p>\n<p>New Espresso exclou tota responsabilitat en relaci\u00f3 amb la confidencialitat i seguretat de la informaci\u00f3 i dades proporcionades pel Client en ocasi\u00f3 del pagament de les seves compres electr\u00f2niques mitjan\u00e7ant targeta de cr\u00e8dit, en la mesura que el tractament d&#8217;aquesta informaci\u00f3 i dades no es trobi exclusivament sota el control de New Espresso.<\/p>\n<p>B) Mitjan\u00e7ant ingr\u00e9s en compte<br \/>\nEn aquest cas, el client haur\u00e0 d&#8217;abonar l&#8217;import total de la seva compra mitjan\u00e7ant transfer\u00e8ncia al nostre compte bancari, un cop rebuda la Confirmaci\u00f3 de l&#8217;Ordre de Compra, per part de New Espresso, on s&#8217;indicar\u00e0 el n\u00famero de compte bancari on cal fer la transfer\u00e8ncia. Quan New Espresso tingui la confirmaci\u00f3 de l&#8217;ingr\u00e9s, el producte li ser\u00e0 lliurat al seu domicili segons els termes descrits m\u00e9s endavant.<\/p>\n<p>Despeses i impostos<\/p>\n<p>Les despeses de condicionament, embalatge i enviament dels productes comprats, aix\u00ed com, si s&#8217;escau, l&#8217;IVA i altres impostos que siguin d&#8217;aplicaci\u00f3, s\u00f3n de compte del Client que procedir\u00e0 a pagar-los juntament amb el preu i en la mateixa forma triada per fer efectiu el pagament del preu.<\/p>\n<p>Garanties sobre el pagament<\/p>\n<p>New Espresso es reserva el dret a exigir que el Client presti les oportunes garanties de pagament abans de remetre la Confirmaci\u00f3 i donar curs a la comanda rebut, atenent per a aix\u00f2 als riscos als quals previsiblement s&#8217;exposi, com per exemple, les incid\u00e8ncies hagudes amb ocasi\u00f3 d&#8217;altres pagaments anteriors o l&#8217;exist\u00e8ncia d&#8217;informes financers que aix\u00ed ho aconsellin.<\/p>\n<p>RESERVA DE DOMINI<br \/>\nNew Espresso es reserva expressament la propietat del Producte fins al pagament \u00edntegre del preu, despeses i impostos aplicables. Fins llavors el Client ha de assegurar-los i emmagatzemar-los de forma separada i no pot modificar-los, pignorarlos o vendre&#8217;ls.<\/p>\n<p>New Espresso podr\u00e0 iniciar accions legals per cobrar el Preu abans que el t\u00edtol de propietat es traspassi.<\/p>\n<p>New Espresso pot suspendre el lliurament o servei fins al pagament total de la comanda.<\/p>\n<p>LLIURAMENT DE PRODUCTES<br \/>\nTermini de lliurament<\/p>\n<p>El termini de lliurament dels Productes ser\u00e0 el que s&#8217;indiqui espec\u00edficament en cada article, sent d&#8217;uns 10 dies h\u00e0bils el termini mitjana, des del moment en qu\u00e8 es fa efectiu el cobrament de la totalitat del preu, despeses i impostos aplicables.<\/p>\n<p>New Espresso pot realitzar el lliurament per parts. La manca d&#8217;estoc \u00e9s causa suficient per interrompre el c\u00f2mput del termini de lliurament, sempre que aix\u00ed sigui fefaentment comunicada al client abans de la finalitzaci\u00f3 del termini esmentat.<\/p>\n<p>Transmissi\u00f3 de riscos<\/p>\n<p>El lliurament es realitza mitjan\u00e7ant la posada a disposici\u00f3 del producte per New Espresso o per un tercer per compte de New Espresso a l&#8217;adre\u00e7a indicada pel client en l&#8217;Ordre de Compra. El Client assumir\u00e0 tots els riscos de deteriorament, menyscabament, danys i p\u00e8rdua dels Productes des del moment en qu\u00e8 els Productes haguessin estat posats a la seva disposici\u00f3 d&#8217;acord amb aquesta cl\u00e0usula.<\/p>\n<p>Responsabilitat per lliurament<\/p>\n<p>New Espresso quedar\u00e0 alliberada del compliment de les seves obligacions de lliurament previstes en el termini de lliurament i declina tota responsabilitat referent a aix\u00f2 en els seg\u00fcents sup\u00f2sits:<\/p>\n<p>A) Impagament total o parcial pel Client acompanyant a l&#8217;Ordre de Compra.<br \/>\nB) Omissi\u00f3 o inexactitud de les informacions que, de conformitat amb l&#8217;apartat 4, ha de subministrar el Client en l&#8217;Ordre de Compra al temps d\u2019efectuar la comanda.<\/p>\n<p>Lloc de lliurament<\/p>\n<p>Es garanteix el servei de lliurament en el territori espanyol dins de la pen\u00ednsula ib\u00e8rica, quedant fora les illes Balears, les illes Can\u00e0ries, Ceuta i Melilla.<\/p>\n<p>DRET DE DESISTIMENT<br \/>\nForma i termini d&#8217;exercici<\/p>\n<p>El Client podr\u00e0 desistir lliurement del contracte de compravenda dins el termini de set dies h\u00e0bils a partir del dia de recepci\u00f3 del producte, o termini superior si aix\u00ed hagu\u00e9s estat ofert. La data del resguard acreditatiu del lliurament del producte serveix a efectes de c\u00f2mput del termini de set dies citat.<\/p>\n<p>L&#8217;exercici del dret de desistiment no estar\u00e0 subjecte a cap formalitat, bastant que s&#8217;acrediti en qualsevol forma admesa en Dret.<\/p>\n<p>No obstant aix\u00f2, intentant facilitar al Client el dret de desistiment, el Client podr\u00e0 utilitzar la Comunicaci\u00f3 de Desistiment proporcionada per New Espresso juntament amb la Confirmaci\u00f3 i remetre-la per correu certificat abans de la finalitzaci\u00f3 del termini de set dies abans referit. A aquests efectes, la Comunicaci\u00f3 de Desistiment s&#8217;haur\u00e0 de remetre a l&#8217;adre\u00e7a que figura a la mateixa juntament amb el Producte en estat nou i en el seu embalatge original o, si no, degudament embalat pels seus propis mitjans; adjuntant tamb\u00e9 l&#8217;original de la factura que en el seu moment hagu\u00e9s expedit New Espresso al Client.<\/p>\n<p>L&#8217;exercici del dret de desistiment per part del Client no implica la imposici\u00f3 de cap penalitat.<\/p>\n<p>El Client ha de fer-se c\u00e0rrec del cost directe de devoluci\u00f3 del producte, de manera que es rebutjaran les devolucions a ports deguts.<\/p>\n<p>Els riscos de p\u00e8rdua, deteriorament, menyscabament o dany del Producte als quals es refereixi el desistiment, s\u00f3n de c\u00e0rrec del client fins al seu lliurament a New Espresso.<\/p>\n<p>Per exercitar el dret de desistiment haur\u00e0 d&#8217;enviar un e-mail a l&#8217;adre\u00e7a shop@cafesnovell.com indicant la seva intenci\u00f3 de tornar el producte. Un cop rebuda la seva comunicaci\u00f3 li indicarem l&#8217;adre\u00e7a de lliurament del producte a retornar.<\/p>\n<p>Devoluci\u00f3 de l&#8217;import en cas de desistiment<\/p>\n<p>New Espresso retornar\u00e0 al Client l&#8217;import satisfet pel Producte en un termini m\u00e0xim de trenta dies despr\u00e9s de la recepci\u00f3 del producte per New Espresso, en exercici del dret de desistiment, sempre que el Producte fora rebut per New Espresso en les condicions establertes en la cl\u00e0usula anterior. En el cas que els Productes retornats tinguessin algun desperfecte, el Client haur\u00e0 d&#8217;indemnitzar New Espresso l&#8217;import corresponent a aquests desperfectes, deduint New Espresso dit import del que hauria de retornar al Client com a conseq\u00fc\u00e8ncia del desistiment.<\/p>\n<p>Excepcions al dret de desistiment<\/p>\n<p>Per excepci\u00f3, el dret de desistiment no s&#8217;aplicar\u00e0 en els seg\u00fcents sup\u00f2sits:<\/p>\n<p>A) Contractes de subministrament de b\u00e9ns confeccionats conforme a les especificacions del consumidor o clarament personalitzats, o que, per la seva naturalesa, no puguin ser retornats o puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa.<br \/>\nB) Contractes de subministrament de b\u00e9ns el preu estigui subjecte a fluctuacions de coeficients del mercat financer que el venedor no pugui controlar.<br \/>\nA m\u00e9s, si el Client no \u00e9s un Consumidor, segons estableix la Llei de Consumidors i Usuaris espanyola, el Client renuncia expressament al seu dret de desistiment.<\/p>\n<p>GARANTIES<br \/>\nNew Espresso li ofereix un per\u00edode de prova de 15 dies i li garanteix la qualitat del producte que empara, en els termes legalment establerts, durant un per\u00edode de dos anys a partir de la data de lliurament.<\/p>\n<p>No s&#8217;inclouen les defici\u00e8ncies ocasionades per neglig\u00e8ncies, cops, \u00fas o manipulacions indegudes, tensi\u00f3 no id\u00f2nia, instal\u00b7laci\u00f3 incorrecta no efectuada pel Servei T\u00e8cnic autoritzat quan escaigui, ni materials sotmesos a desgast pel seu \u00fas normal. En cas de devoluci\u00f3 volunt\u00e0ria del producte en bon estat, els costos de l&#8217;enviament aniran a c\u00e0rrec del client.<\/p>\n<p>En aquelles incid\u00e8ncies que justifiquin l&#8217;\u00fas de la garantia, s&#8217;optar\u00e0 per la reparaci\u00f3, substituci\u00f3 de l&#8217;article, rebaixa o devoluci\u00f3, en els termes legalment establerts.<\/p>\n<p>La garantia perdr\u00e0 el seu valor:<\/p>\n<p>&#8211; Si es manipula o repara tant el nombre identificatiu com el mateix aparell garantit sense coneixement del Servei T\u00e8cnic.<\/p>\n<p>Per fer \u00fas la garantia contacti amb nosaltres per correu electr\u00f2nic a la seg\u00fcent adre\u00e7a: shop@cafesnovell.com<\/p>\n<p>SERVEIS<br \/>\nEls Serveis seran prestats per New Espresso o un Prove\u00efdor de Serveis. Els temps de resposta s\u00f3n aproximats i poden variar segons empla\u00e7ament o accessibilitat al Producte. El Servei podr\u00e0 proporcionar-se via tel\u00e8fon o Internet quan sigui apropiat. New Espresso \u00e9s propiet\u00e0ria de qualsevol Producte reempla\u00e7at o dels components objecte de la reparaci\u00f3 i podr\u00e0 cobrar al Client si no els retorna en ser-li requerit. Les reparacions de Productes de Tercers s&#8217;efectuaran segons la garantia del fabricant o del llicenciador. Les Peces de recanvi no cr\u00edtiques per a la funci\u00f3 del Producte poden no ser substitu\u00efdes en el termini de la Oferta del Servei.<\/p>\n<p>New Espresso es reserva el dret de reempla\u00e7ar el producte per un altre id\u00e8ntic o de similars caracter\u00edstiques d&#8217;igual o superior valor, sempre que la reparaci\u00f3 no sigui possible o econ\u00f2micament viable.<\/p>\n<p>New Espresso no retornar\u00e0 l&#8217;import del producte per altres motius diferents que el desistiment.<\/p>\n<p>RESPONSABILITAT<br \/>\nCap de les parts ser\u00e0 responsable pels incompliments o retards de les seves obligacions. si la manca d&#8217;execuci\u00f3 o retard result\u00e9s o fora conseq\u00fc\u00e8ncia de cas fortu\u00eft o de for\u00e7a major.<\/p>\n<p>FOR\u00c7A MAJOR<br \/>\nNew Espresso no accepta responsabilitat per demores (lliurament o servei inclosos) causades per circumst\u00e0ncies que escapin al seu control raonable i tindr\u00e0 dret a una pr\u00f2rroga per a la seva execuci\u00f3; com a exemple d&#8217;aquestes circumst\u00e0ncies, per\u00f2 sense car\u00e0cter limitatiu, s&#8217;inclouen vagues, problemes de log\u00edstica, subministrament o fabricaci\u00f3, fluctuacions de tipus de canvi, acci\u00f3 governamental i desastres naturals. Si la causa dur\u00e9s m\u00e9s de 2 mesos, aquest acord podria ser resolt per qualsevol part, sense dret a compensaci\u00f3.<\/p>\n<p>RESOLUCI\u00d3<br \/>\nQualsevol part pot resoldre aquest contracte si l&#8217;altra:<\/p>\n<p>1) incompleix de manera material o persistent aquest acord i no posa remei aquest incompliment dins dels 30 dies seg\u00fcent al requeriment escrit a l&#8217;efecte; o 2) \u00e9s declarada insolvent o no pot pagar els seus deutes a la data del venciment.<\/p>\n<p>OBLIGACIONS DEL CLIENT<br \/>\nEl Client respondr\u00e0 de:<\/p>\n<p>La seva pr\u00f2pia elecci\u00f3 del Producte i la seva idone\u00eftat per a un fi o prop\u00f2sit.<br \/>\nLes seves despeses de tel\u00e8fon i correu, si escau, per contactar amb New Espresso.<br \/>\nLa seva especificaci\u00f3 en productes i les instruccions donades pel mateix.<br \/>\nPROTECCI\u00d3 DE LES DADES PERSONALS<br \/>\nEl Client autoritza a New Espresso a tractar de forma automatitzada les dades personals facilitades pel Client. New Espresso tractar\u00e0 automatitzadament aquestes Dades Personals amb les finalitats i d&#8217;acord amb les condicions establertes en la Pol\u00edtica de Privacitat de Caf\u00e8s Novell, publicada a l&#8217;apartat Informaci\u00f3 Legal<\/p>\n<p>New Espresso ha adoptat i disposat totes les mesures t\u00e8cniques i organitzatives necess\u00e0ries. que garanteixin la seguretat de les dades personals, i aix\u00ed evitar la seva alteraci\u00f3, p\u00e8rdua, tractament o acc\u00e9s no autoritzat. No obstant aix\u00f2, el Client \u00e9s conscient que New Espresso no pot garantir la seguretat absoluta sobre els mateixos. ja que qualsevol mesura de seguretat a Internet \u00e9s relativament fr\u00e0gil, per la qual cosa New Espresso no es responsabilitza per qualsevol dany i \/ o perjudici i \/ o beneficis no obtinguts per l&#8217;usuari o qualsevol altre tercer que es vegi perjudicat en aquest sentit.<\/p>\n<p>COMUNICACIONS<br \/>\nMode de realitzar-les<\/p>\n<p>Tota comunicaci\u00f3 entre el Client i New Espresso relacionada amb una comanda determinada podr\u00e0 fer-se b\u00e9 per tel\u00e8fon o correu electr\u00f2nic. En aquest \u00faltim cas, els missatges es consideren v\u00e0lids i vinculants, sempre que el correu electr\u00f2nic aparent pert\u00e0nyer a la contrapart.<\/p>\n<p>Direccions<\/p>\n<p>A l&#8217;efecte de comunicacions, atenci\u00f3 al client, incid\u00e8ncies i altres, New Espresso designa la seg\u00fcent adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic: shop@cafesnovell.com<\/p>\n<p>SERVEI D&#8217;ATENCI\u00d3 AL CLIENT<br \/>\nPer expressar qualsevol opini\u00f3, suggeriment o dubte, els usuaris podran posar-se en contacte amb el Servei d&#8217;Atenci\u00f3 al Client de la botiga online de New Espresso:<\/p>\n<p>&#8211; Per mitj\u00e0 de correu electr\u00f2nic a l&#8217;adre\u00e7a shop@cafesnovell.com<\/p>\n<p>&#8211; Via telef\u00f2nica, des d&#8217;Espanya, trucant al n\u00famero 902 104 079. En aquest \u00faltim cas, l&#8217;horari d&#8217;Atenci\u00f3 al Client de la botiga en l\u00ednia ser\u00e0 de dilluns a divendres de 9.00 h. a 19.00 h.<\/p>\n<p>LLOC D&#8217;EXECUCI\u00d3 DEL CONTRACTE<br \/>\nEls contractes celebrats per mitj\u00e0 de www.cafesnovell.com\/shop es presumiran celebrats en el domicili de New Espresso, SL: Pol. Ind. Estaci\u00f3 de Mercaderies &#8211; C \/ Font de l&#8217;Avellaner, s \/ n 08720 Vilafranca del Pened\u00e8s (BCN) &#8211; Spain<\/p>\n<p>JURISDICCI\u00d3<br \/>\nLes presents condicions generals de venda estan regides per la legislaci\u00f3 espanyola i qualsevol conflicte o discrep\u00e0ncia en la interpretaci\u00f3 o aplicaci\u00f3 de les mateixes, es sotmetr\u00e0 als Jutjats i Tribunals que, si escau, disposi la normativa legal aplicable en mat\u00e8ria de jurisdicci\u00f3 competent, en la qual s&#8217;at\u00e9n, tractant-se de consumidors finals, al lloc de compliment de l&#8217;obligaci\u00f3 o al del domicili del consumidor.<\/p>\n<p>En el cas que el Client es tracti d&#8217;una empresa, ambdues parts se sotmetran, amb ren\u00fancia expressa a qualsevol altre fur, als Jutjats i Tribunals de Barcelona.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; &nbsp; Condicions Generals de compra Les presents Condicions Generals de contractaci\u00f3 (en endavant Condicions Generals) regularan la relaci\u00f3 comercial que sorgeixi entre New Espresso, S.L. i l&#8217;usuari o client per la contractaci\u00f3 realitzada a trav\u00e9s dels formularis que New Espresso, S.L. posa a la seva disposici\u00f3 en el seu website www.cafesnovell.com\/eshop. La contractaci\u00f3 a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":10010,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"class_list":["post-9755","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Condicions generals - Caf\u00e8s Novell<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"ca_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condicions generals - Caf\u00e8s Novell\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"&nbsp; &nbsp; Condicions Generals de compra Les presents Condicions Generals de contractaci\u00f3 (en endavant Condicions Generals) regularan la relaci\u00f3 comercial que sorgeixi entre New Espresso, S.L. i l&#8217;usuari o client per la contractaci\u00f3 realitzada a trav\u00e9s dels formularis que New Espresso, S.L. posa a la seva disposici\u00f3 en el seu website www.cafesnovell.com\/eshop. La contractaci\u00f3 a [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/condicions-generals\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Caf\u00e8s Novell\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2019-10-18T18:17:32+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Temps estimat de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"16 minuts\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/condicions-generals\/\",\"url\":\"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/condicions-generals\/\",\"name\":\"Condicions generals - Caf\u00e8s Novell\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-10-17T21:32:19+00:00\",\"dateModified\":\"2019-10-18T18:17:32+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/condicions-generals\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"ca\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/condicions-generals\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/condicions-generals\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inici\",\"item\":\"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condicions generals\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/#website\",\"url\":\"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/\",\"name\":\"Caf\u00e8s Novell\",\"description\":\"Organic Premium Coffee\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"ca\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Condicions generals - Caf\u00e8s Novell","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"ca_ES","og_type":"article","og_title":"Condicions generals - Caf\u00e8s Novell","og_description":"&nbsp; &nbsp; Condicions Generals de compra Les presents Condicions Generals de contractaci\u00f3 (en endavant Condicions Generals) regularan la relaci\u00f3 comercial que sorgeixi entre New Espresso, S.L. i l&#8217;usuari o client per la contractaci\u00f3 realitzada a trav\u00e9s dels formularis que New Espresso, S.L. posa a la seva disposici\u00f3 en el seu website www.cafesnovell.com\/eshop. La contractaci\u00f3 a [&hellip;]","og_url":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/condicions-generals\/","og_site_name":"Caf\u00e8s Novell","article_modified_time":"2019-10-18T18:17:32+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Temps estimat de lectura":"16 minuts"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/condicions-generals\/","url":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/condicions-generals\/","name":"Condicions generals - Caf\u00e8s Novell","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/#website"},"datePublished":"2019-10-17T21:32:19+00:00","dateModified":"2019-10-18T18:17:32+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/condicions-generals\/#breadcrumb"},"inLanguage":"ca","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/condicions-generals\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/condicions-generals\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inici","item":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condicions generals"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/#website","url":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/","name":"Caf\u00e8s Novell","description":"Organic Premium Coffee","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"ca"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9755","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9755"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9755\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dev.cafesnovell.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9755"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}